Termeni și Condiții

​

Art.1 Definitii

 

1. Platforma online https://www.toycarshop.ro aparține TOY CAR SHOP S.R.L., și va fi denumită în continuare PLATFORMA
2. Orice persoană fizică majoră sau juridică care accesează PLATFORMA cu scopul de a o vizita, de a cumpara produse se numește UTILIZATOR.

​

Art. 2 Acceptarea termenilor si condițiilor

Acești termeni și condiții constituie acordul legal între dumneavoastră și PLATFORMA. Cumpărarea de produse și servicii, deschiderea unui cont de UTILIZATOR nu se poate realiza decât prin acceptarea fără echivoc a Termenilor și Condițiilor.

​

Art. 3 Drepturi si obligații generale

​

UTILIZATORUL are dreptul de a deschide cont de utilizator în vederea achiziției de bunuri prin intermediul PLATFORMEI cu condiția ca acesta să fie persoană majoră. Datele solicitate pentru deschiderea de cont vor fi username, adresa de email și detalii de livrare.
Detaliile de livrare conțin: Nume , Prenume, număr de telefon și adresa de livrare.
UTILIZATORUL poate cumpara produse prin intermediul www.toycarshop.ro numai dacă se înregistrarează pe platformă. .
Plasarea comenzilor se face prin intermediul www.toycarshop.ro

Întregul conținut al acestui site aparține entității juridice TOY CAR SHOP S.R.L. Preluarea de informații și publicarea lor în spațiul online

fără acordul scris este interzisă și încalcă drepurile de autor precum și Termenii și condițiile de utilizare ale www.toycarshop.ro

​

TVA

 

Prețurile afişate în acest magazin online includ TVA 19%. TVA înseamnă „taxa pe valoare adăugată”, şi este aplicată în întreaga Uniune Europeană.

 

Termen de livrare

Pentru produsele în stoc este de maxim 48 ore.
Deşi facem în permanenţă verificări pentru a ne asigura că toate preţurile afişate sunt corecte si toate produsele afișate sunt în stoc, uneori pot apărea erori. Dacă identificăm o eroare în preţurile produselor comandate, te vom anunţa cât de repede posibil şi îţi vom oferi posibilitatea să reconfigurezi comanda la preţul rectificat sau să o anulezi.

 

Frauda

În scopul accesării şi utilizării anumitor secţiuni ale website-ului poate fi necesară crearea unui cont personal. Prin prezenta declaraţi că vă asumaţi integral responsabilitatea pentru toate şi oricare dintre activităţile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideţi pe www.toycarshop.ro şi în consecinţă, vă sfătuim să asiguraţi securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl deţineţi este compromisă, trebuie să anunţaţi imediat administratorul site-ului la adresa de e-mail toycarshopromania@gmail.com, TOY CAR SHOP S.R.L. nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terţilor de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.

​

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului www.toycarshop.ro , utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii şi condiţiile de utilizare şi orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizatori şi administratorii www.toycarshop.ro .

În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluţionat în instanţă, în conformitate cu legile române în vigoare.

​

Politica de retur

​

Conform Ordonanței de Urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, produsele cumpărate online pot fi returnate, fără invocarea unui motiv anume.
Magazinul online www.toycarshop.ro respectă legislația în vigoare, iar produsele achiziționate de pe site-ul nostru pot fi returnate, fără explicații, în termen de 14 zile de la data primirii coletului. 

Magazinul online www.toycarshop.ro se conformează legislației în vigoare, iar produsele achiziționate de pe site-ul nostru pot fi returnate, fără vreo justificare, în termen de 14 zile de la primirea primirea produsului. Pentru a îți exercita dreptul de retur trebuie să ne informezi, utilizând formularul standard pentru retur produse sau ne poti scrie un e-mail.

​

Atenție!

 Pot fi returnate doar produsele aflate în condiții perfecte, inclusiv accesoriile aferente. Acestea nu trebuie să prezinte semne de uzură sau de consum. În cazul în care au fost cumparate mai multe produse de acelasi fel, doar un singur produs se acceptă ca fiind desigilat, restul produselor trebuie să fie sigilate pentru a putea fi returnate.

Produsele returnate nu trebuie să aibă urme de uzură, de folosire, deteriorari, zgarieturi și nici să nu fi fost supuse la șocuri mecanice, căzături, loviri etc.

​

Produsele care nu pot fi returnate:

• Produsele care au fost supuse unei intervenții neautorizate

• Produsele cărora nu le poate fi dovedită proveniența 

• Produsele care au avut de suferit în urma unei căzături, loviri

• Produsele care nu sunt însoțite de toate accesoriile.

 

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, prin folosirea oricarui serviciu de transport ce asigură ajungerea în stare optimă la destinație. Adresa la care se va face returnarea comenzii este STR. EPUREȘTI,  NR. 26A, SECTOR 1, BUCUREŞTI.

Produsele pot fi schimbate sau înlocuite, iar dacă vrei să renunți la achiziție și să primești banii înapoi (prețul produselor returnate și costul livrarii inițiale, aceștia îți vor fi returnați în maximum 14 zile de la data la care primim produsele retur sau la care primim dovada că produsele au fost trimise (care este data mai apropiată). Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ți-ai exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare. În orice caz, nu ți se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări. Produsele la care vrei să renunți trebuie returnate (să ajungă la noi) în termen de 14 zile de la data când ai comunicat decizia de retur. Vom face tot posibilul să primesti banii înapoi cât mai curând. Va trebui să suporți însă costul direct al returnării produselor.

Atenție! Nerespectarea termenului de informare a comerciantului privind decizia ta de retragere (14 zile de la primirea produsului) poate atrage pierderea dreptului de retragere și vom considera că ai ales să nu îți exerciți dreptul de a returna produsul. Te rugăm să ne restitui produsul pe care ai hotarat să îl returnezi în termen de 14 zile de la data primiri produsului. 

Dacă ai nevoie de informații suplimentare asupra modalitații de returnare a produselor, ne poți suna la tel: 0755100010 sau scrie la toycarshopromania@gmail.com

​

TOY CAR SHOP S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica oricand TERMENII SI CONDITIILE utilizarii acestui site.